next previous down close galerie konference o-konferenci registrace prezentace program recnici partneri zajimavosti zajimavosti

Likvidace škod z pojištění majetku

 
Likvidace škod z pojištění majetku má za cíl seznámit účastníky s procesem likvidace pojistných událostí v pojištění majetku a získat specifické znalosti k výkonu činností v tomto oboru.
 
Studium je určeno:
  • zaměstnancům pojišťoven, kteří se připravují pro práci likvidátora;
  • stávajícím likvidátorům, kteří si chtějí doplnit případně ověřit své znalosti z oboru;
  • zaměstnancům makléřských společností, kteří spolupracují s likvidátory pojišťoven a chtějí kvalifikovaně zastupovat klienty při uplatňování práva na plnění;
  • uchazečům o povolání likvidátora.
 Studium Vám přinese:
  • orientaci v široké problematice likvidace škod v oblasti majetku;
  • pochopení souvislosti mezi jednotlivými oblastmi likvidace;
  • schopnost posuzovat právní základ nároku na pojistné plnění a identifikovat riziko pojistného podvodu;
  • osvojení si postupů při likvidaci škod;
  • získání praktických rad od zkušených specialistů.

 

Rozsah studia:                      5 celodenních lekcí, každý čtvrtek od 10. 9. do 15. 10. 2020, v čase 9:00–16:00, registrace od 8:30 

Zakončení studia:                 závěrečný test po skončení cyklu (15. 10. 2020) a osvědčení o absolvování

Odborní garanti studia:       Ing. Ladislav Kopsa, Generali Česká pojišťovna a.s. a Ing. Tomáš Klos, K-LOSS ADJUSTER
 
 
 
Datum Lekce
 
Obsah
 

10. 9. 2020

9:00 – 12:00

Pauza na oběd

13:00 – 16:00

 1.

 Základní pojmy

 Účastníci pojištění, předmět pojištění (pojištěné věci), rozsah pojištění, místo pojištění, pojistná hodnota a pojistná částka, podpojištění, přepojištění, nová a časová cena, přiměřený náklad na opravu nebo znovuzřízení, poškození, zničení nebo ztráta věci, horní hranice pojistného plnění, limity plnění, první riziko, škodní událost, pojistná událost s nahodilost.

 Pojistná smlouva

 Forma a náležitosti pojistné smlouvy, vznik a zánik pojištění, soupojištění, zajištění, spoluúčast a smluvní ujednání.

 Pojistné podmínky

Všeobecné pojistné podmínky, doplňkové pojistné podmínky, povinnosti účastníků pojištění, výluky a plnění pojišťovny,

 Členění pojištění

 Pojištění (majetku) občanů, pojištění (majetku) podnikatelů, zákonné pojištění, povinně smluvní pojištění a smluvní pojištění
 

17. 9. 2020

9:00 – 12:00

Pauza na oběd

13:00 – 16:00

 2.

 Pojistná nebezpečí

 Živelní rizika, rizika s přímým vlivem lidského faktoru, technická rizika, přerušení provozu a kalamita.

 Vznik škody

 Oznámení škody, evidence škody a založení spisu, kontrola platnosti pojištění a pojistného krytí, rezervy, lhůty na šetření a výplatu plnění, zálohy na pojistné plnění a promlčení.

 Šetření škody

 Kontrola rozsahu pojištění a předchozích škod, úvodní komunikace s klientem, prohlídka škody, fotodokumentace a zápis, zajištění likvidačních podkladů, řízení expertů, nezávislý odhadce škod, soudní znalec a expert.   
 
 

24. 9. 2020

9:00 – 12:00

Pauza na oběd

13:00 – 16:00
3.
 

 Výpočet škody

 Pojmy v oceňování - cena a hodnota, věci movité a věci nemovité.

 Postupy - částečný (parciální) škoda na stavbě a totální škoda na stavbě

 (výpočty v tabulkovém procesoru)

1. 10. 2020

9:00 – 12:00

Pauza na oběd

13:00 – 16:00

 4.
 

 Shrnutí a opakování probraných témat  

 Výpočet škody – technická rizika, přerušení provozu, zachraňovací náklady a náklady vynaložené na pokyn pojišťovny a zbytky.
 (výpočty v tabulkovém procesoru)
 

8. 10. 2020

9:00 – 12:00

Pauza na oběd

13:00 – 16:00

 5.  

 Závěr likvidace

 Kontrola podpojištění, snížení plnění, dlužné pojistné, likvidační zpráva, informace o výplatě plnění, projednání závěrů šetření a výše škody, spor o výši pojistného plnění, revize škody, výplata plnění, uplatnění regresu, hlášení finančnímu úřadu a uzavření škody.

 Zpětná vazba

 Risk management, underwriting, obchodní služba, produktové útvary, zajištění, právní, stížnosti a ombudsman.

 Pojistné podvody
 Právní rámec
 

15. 10. 2020

9:00 – 12:00

Pauza na oběd

13:00 – 16:00

 6.  Shrnutí a opakování probraných témat
 
 Závěrečný písemný test

22. 10. 2020

9:00 – 12:00

 7.

 Ústní pohovor pro ty, kteří neuspěli v závěrečném testu
 

Podrobnosti k události

Datum konání 10. 09. 2020
Konec 15. 10. 2020
Datum zahájení registrace 06. 02. 2020–13:00
Cena 17 000 vč. DPH (cena je uvedena bez členské slevy ČAP)
Místo konání Česká asociace pojišťoven
Na tuto událost již registrace nepřijímáme.